ワードプレスで外注しているライターさんからの記事を修正し、途中プレビュー画面で確認をしたあと再度投稿画面に戻ってみると、なんと真っ白ではありませんか?
すでにある程度の修正が終わっており、あとは画像を挿入して~と思っていたので、大変ショックでした・・・
ネットで探しても解決策はなく(涙)もとに戻るまでの約2時間。
同じような人がいたらと思い、修復までのお話しをお伝えします。
■ 途中までは下書き保存ができていた?
ライターさんからの記事は「Word」で納品されていました。
その「Word」の文章をコピーして、WordPressの投稿画面にペーストしながら修正していました。
自分で記事を作成する時もそうなのですが、自動保存にはまかせずプレビューする前には必ず下書き保存をするのがクセになっており、この時も何度か下書き保存を押した?はずだったのです。
(後でよく考えてみると、押したか押さないかは定かではありません。)
そしてプレビュー画面で確認をし、再度投稿画面に戻ると
なんと真っ白?!
一気にえっ?なんで?とパニクってしまったのです。
⇒ 記事作成を初めて外注してみた!わからないことが多すぎる?
■ 真っ白になっておこなったこと
こんなことはサイトを運営してから初めてのことです。
しかもWordPressを使い始めてから約1年ちょっとしか経っていないので、素人に毛が生えたようなものです。
でも、思い出したんです!!
たしか投稿画面の下の方に、自動保存の履歴があったような・・・
そして画面を下にスクロールしていったのですが、ない!!
ないんですよー
いつもは日付と時間がはいった項目があったはずなのに・・・
この記事の前に修正した記事をみてみると、あるんです。
数時間しか経っていないのに、その記事と今の記事の違いを考えてみました。
[check_list image=”check1-r”]
- さっき修正したのは、昨日の夜に自宅で一度保存をしたもの
- 今のは会社で新たに新規追加したもの
[/check_list]
どこかを触ってしまってその項目を消す設定をしてしまったのでは?と考えて、早速ネットでググってみました。
■ 自動保存はリビジョン
ネットでググってみると「リビジョン」というのが、自動保存のことだとわかりました。
そのリビジョンの設定をなにかしら解除してしまったのかと思い、設定しなおそうと思いました。
早速、投稿画面の右上にある「表示オプション」でリビジョンにチェックを入れようとしたところ、
ないんです!
※上記画面はあとから作成したものなので、その時のものではありません。
リビジョンのチェックボックスが無いんですよー
またもやググってみると、自動保存を2回行わないとリビジョンが出てこないとのこと。
気を取り直し、ライターさんの記事をWordからコピーして投稿画面にペーストして、下書き保存を押すと・・・・
真っ白!
今度は下書き保存に全然ならないんです!何度同じことを繰り返してもダメなんです。
もうお手上げ状態です。
この辺りまでくると半ばあきらめモードになり、自宅へ戻ってからmyPCでおこなうことにしました。
■ プラグインの可能性?
自宅へ戻り、いつも使用しているmyPCで修復作業を行うことにしました。
「今日何かしたかな?」「昨日の夜に何かしたかなー?」と考えて思い出そうにも、プラグインの更新と、あるプラグインの設定をするために「WP Super Cache」でキャッシュを削除したくらい。
それが何かしら関係あるのかどうか?は超初心者の私には全くわかりませんが、とりあえずプラグインを停止してみたり、WordPressを更新してみたり。
そうこうしているうちに、WordPress画面の上の部分になにやらリビジョンに似たマークを発見!
そこにカーソルをあててみると
○件のプラグイン更新、○件のテーマ更新
と出るので、プラグインを更新してバグったかな?と思いポチポチと押してみました。
すると、更新したはずのプラグインがもとに戻ったようです。
その横にある「キャッシュ削除」もついでに押しときました。
■ 結局の原因は?
まず、現段階の症状を整理しました。
[check_list image=”check1-r”]
- 下書き保存できない
- リビジョンできない
- プラグインでもなさそう
[/check_list]
そして、リビジョンがある昨日保存した記事と今日できない記事の違いを考えましたが、ない?
同じライターさんからの記事だったので、納品形態は同じです。
同じようにコピーしてペーストしていたので、それも同じ。
????
記事内容?
何かが私に降りてきました!!
同じライターさんからの記事なのですが、記事内容に違いがあることを発見したのです。
それは・・・・・・
URLの文字
昨日の記事にはURLはなし、今日の記事には参照元のURLが入っているのです。
しかもハイパーリンクされているのとされていないもの。
下記のように試してみました。
- URLが無い部分だけをコピー ➡ ペースト ➡下書き保存 ➡ OK
- URL部分も一緒にコピー ➡ ペースト ➡ 下書き保存 ➡ 真っ白
- URL部分(ハイパーリンク)コピー ➡ ペースト ➡ 下書き保存 ➡ OK
今回の原因は、URLの文字ではないかという結論に達しました。
■ まとめ
約1年前に初めてWordPressを知り、わからないままに色々と行ってきましたが、さすがに今回は凹みました。
ネットでググっても全然ないんですよー
あくまでも私の暫定的な結果ですが、URLの文字がどのように作用して下書き保存ができなかったのかはわかりませんが、原因はURLの文字だったのです。
その後は今までどおり、何もなかったかのように作業ができているので、ほぼ間違いないでしょう。
今回の出来事から学んだこと
- ライターさんからの記事を修正する時は投稿画面で直接しない
- 何かあった時のためにWordPressや記事のバックアップをとる
私と同じような症状になった方がいれば、参考にしてください。
でも、外注ライターさんを頼むような人で私のような超初心者はいないかもしれませんね・・・